e-SIC / Ouvidoria
O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para órgãos e entidades do Executivo Municipal. O cidadão ainda pode entrar com recursos e apresentar reclamações sem burocracia.
Registre sua manifestação, selecione um canal de atendimento
SIC PRESENCIAL
Se você preferir registrar sua manifestação presencialmente, dirija-se ao endereço abaixo:
Endereço: AV. MAJOR HERÁCLITO ALVES DA SILVA, S/N \ CENTRO \ MATINHA - MA
Telefone: (98)3357-1640
Email: esic@matinha.ma.gov.br
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 07h30 às 11h30 / 13h às 17h
Ouvidor(a): Júlio Cesar Baeta Ferreira
OUVIDORIAS
Informações sobre o atendimento presencial das ouvidorias:
OUVIDORIA
- Endereço: AV. MAJOR HERÁCLITO ALVES DA SILVA, S/N \ CENTRO \ MATINHA - MA
- Telefone: (98)3357-1640
- Horário de atendimento: 08hs às 13hs de Segunda à Sexta
- Email: ouvidoria@matinha.ma.gov.br
- Ouvidor/Responsável: Júlio Cesar Baeta Ferreira
LEGISLAÇÃO
LEI Nº 12.527, DE 18 DE NOVEMBRO DE 2011.
Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º , no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei nº 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências.
LEI ORDINÁRIA Nº 10.217, DE 23 DE MARÇO DE 2015.
Dispõe sobre regras específicas para garantir o acesso a informações no âmbito do Estado do Maranhão, altera a Lei nº 6.107, de 27 de julho de 1994.
Relatórios Estatísticos
ROL INFORMAÇÕES. CLASSIFICADAS / ROL INFOR. DESCLASSIFICADAS (2026)ROL INFORMAÇÕES. CLASSIFICADAS / ROL INFOR. DESCLASSIFICADAS (2025)
ROL INFORMAÇÕES. CLASSIFICADAS / ROL INFOR. DESCLASSIFICADAS (2024)
ROL INFORMAÇÕES. CLASSIFICADAS / ROL INFOR. DESCLASSIFICADAS (2023)
DOCUMENTOS CLASSIFICADOS EM CADA GRAU DE SIGILO (2026)
DOCUMENTOS CLASSIFICADOS EM CADA GRAU DE SIGILO (2025)
DOCUMENTOS CLASSIFICADOS EM CADA GRAU DE SIGILO (2024)
DOCUMENTOS CLASSIFICADOS EM CADA GRAU DE SIGILO (2023)
Relatório Esic-2026
Relatório Esic-2025
Relatório Esic-2024
Relatório Esic-2023
PRAZOS
Prazos de resposta ao cidadão
| Descrição | Trâmite | Prazo |
| PRAZO PARA RESPOSTA | SIC AO REQUERENTE | 20 DIAS |
| PRAZO PARA PRORROGAÇÃO | ORGÃO AO SIC | 10 DIAS |
| PRAZO PARA ABERTURA DE RECURSO | REQUERENTE AO SIC | 10 DIAS |
| PRAZO PARA TRATAMENTO DO RECURSO | AUTORIDADE DO RECURSO AO REQUERENTE | 5 DIAS |
Autoridades competentes para o exame dos pedidos de recursos
| Nome | Departamento | Endereço |
| Júlio Cesar Baeta Ferreira (Controlador) | Secretaria Municipal de Controle e Transparência | Av. Major Heráclito Alves da Silva - Prédio da Prefeitura |
| Júlio Cesar Baeta Ferreira (Ouvidor) | - | AV. MAJOR HERÁCLITO ALVES DA SILVA, S/N \ CENTRO \ MATINHA - MA |
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